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监控、日志与告警

监控、日志与告警

视频故障跨越设备、信令、媒体和存储。监控必须覆盖整条链路,并能用关联标识把一次操作串起来。

flowchart LR
    A[用户请求] --> B[设备与协议]
    B --> C[MediaServer]
    C --> D[播放或录像]
    D --> E[最终用户结果]
    T[TraceId / CommandId / StreamId] -.贯穿.-> A
    T -.贯穿.-> E

监控层次

层次 关键观察
宿主 CPU、内存、swap、文件描述符、网卡、时钟、磁盘
AKStream.Next 请求错误、GC、线程池、配置版本、任务状态
NodeAgent 心跳、Provider、版本、最近操作、离线补交
MediaServer 进程、版本、节点 ID、流、播放器、录像、WebRTC
数据库 连接、慢查询、锁、空间、备份、Schema
协议 设备在线、注册、命令成功/超时、订阅、信令错误
录像 活跃会话、文件产出、扫描/裁剪积压、失败
RTC 房间、成员、媒体会话、ICE、释放与事件积压

日志来源

统一收集应用结构化日志、NodeAgent 操作日志、MediaServer stdout/stderr 与模块日志、协议消息摘要、配置/生命周期/安全审计和通道运行时间线。

日志时间必须同步,并包含环境、节点和组件。不得记录数据库密码、API Token、MediaServer secret、设备明文凭据、完整 Cookie 或授权私钥。

关联标识

按场景记录:

  • HTTP:TraceId、用户/Token 摘要、路由、状态码。
  • 异步命令:commandId/jobId、目标资源、最终状态。
  • GB28181:设备 ID、通道 ID、Call-ID、SN、RTP 端口。
  • ONVIF:设备 ID、Profile/VideoSource token、操作名。
  • 媒体:mediaServerId、vhost、app、stream。
  • 录像:sessionId、fileId、物理节点、时间范围。
  • RTC:roomId、participantId、mediaSessionId。

支持人员拿到任一稳定标识后,应能向前追到请求、向后追到业务结果。

推荐告警

  • 主服务 health 连续失败或 readiness 阻断。
  • NodeAgent 或 MediaServer 超过心跳窗口。
  • 配置版本漂移或长期待重启。
  • 协议超时率、认证失败率或设备离线率突增。
  • 活跃录像超过分片周期没有新文件。
  • 字节、inode 或写入探针低于阈值。
  • WebHook、录像扫描、裁剪或异步任务积压增长。
  • RTC 会话释放失败持续增长。
  • TLS 证书接近到期或续期失败。

告警应说明“受影响对象、当前值、阈值、持续时间、最近变更和第一篇处理文档”。

保留与采样

安全审计、授权和删除操作保留时间通常长于普通调试日志。高频成功事件可以采样,失败、超时、权限拒绝和状态迁移不能被无条件采样掉。

告警闭环

告警触发后记录确认、处置人、影响、关联工单、恢复时间和根因。批量告警处置中的确认、忽略和恢复必须分别保留结果;不要把 ONDUTY/OFFDUTY 等设备布防状态当作新的报警事件。